Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Qirrulex

Willkommen bei Qirrulex! Mit dem Zugriff auf unsere Online-Bildungsplattform akzeptieren Sie die nachfolgenden Bedingungen. Diese AGB regeln Ihr Verhältnis zu Qirrulex, wenn Sie unsere digitalen Lernangebote, Kurse und Abonnements nutzen. Bitte lesen Sie die Bedingungen aufmerksam durch, bevor Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen. Falls Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit über unsere offiziellen Kanäle an unser Support-Team wenden.

Qirrulex steht für hochwertige Online-Bildung – wir möchten, dass Ihr Lernerlebnis sicher, fair und transparent bleibt. Die nachfolgenden Abschnitte erklären, welche Rechte und Pflichten Sie als Nutzer haben, wie wir mit externen Ressourcen und Inhalten umgehen, und welche Regeln für Zahlungen und den Umgang miteinander gelten. Ihr Vertrauen und Ihre Sicherheit stehen für uns an erster Stelle, deshalb formulieren wir unsere Bedingungen so klar und verständlich wie möglich.

Akzeptanz der Bedingungen

Indem Sie Qirrulex nutzen, stimmen Sie zu, dass Sie an die jeweils aktuellen Geschäftsbedingungen gebunden sind. Das gilt unabhängig davon, ob Sie sich registrieren, eine kostenfreie Nutzung vornehmen oder ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen. Die Nutzung unseres Angebots setzt voraus, dass Sie diese Bedingungen vollständig akzeptieren.

Falls Sie mit irgendeinem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht verwenden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen vor jeder Nutzung zu überprüfen. Wir möchten, dass Sie sich sicher fühlen – aber auch, dass Sie sich Ihrer Rechte und Pflichten bewusst sind.

Unsere Plattform richtet sich ausschließlich an Personen, die geschäftsfähig sind und die gesetzlichen Anforderungen erfüllen. Eltern oder Erziehungsberechtigte sind für Aktivitäten von Minderjährigen verantwortlich, sofern diese unsere Angebote nutzen. Die Weitergabe Ihrer Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet – Sie haften für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Account stattfinden.

In meiner Erfahrung ist es immer ratsam, die Bedingungen nicht einfach wegzuklicken. Denn sie bilden die Grundlage für ein faires Miteinander zwischen Ihnen und uns. Sollten Sie später Fragen zu einzelnen Punkten haben, lassen Sie es uns wissen – wir helfen gern weiter.

Externe Webressourcen

Im Rahmen unserer Kurse und Lerninhalte können wir Links zu Webseiten Dritter bereitstellen. Diese Links dienen ausschließlich dazu, Ihr Lernerlebnis zu bereichern und Ihnen weiterführende Informationen zugänglich zu machen. Qirrulex macht sich die Inhalte externer Seiten ausdrücklich nicht zu eigen und übernimmt keine Verantwortung für deren Richtigkeit, Rechtmäßigkeit oder Aktualität.

Wenn Sie auf solche externen Ressourcen zugreifen, geschieht dies auf eigene Gefahr. Sie sollten stets die jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der verlinkten Seiten genau prüfen, bevor Sie dort persönliche Daten eingeben oder deren Dienste nutzen. Qirrulex hat keinerlei Kontrolle über die Inhalte, Angebote oder Sicherheitsmaßnahmen externer Anbieter.

Es ist nicht ausgeschlossen, dass sich auf externen Seiten Inhalte befinden, die nicht mit dem pädagogischen Ansatz oder den ethischen Grundsätzen von Qirrulex übereinstimmen. Wir bitten Sie, uns etwaige problematische Links zu melden, damit wir unser Angebot fortlaufend verbessern können. Dennoch liegt die finale Verantwortung für Ihr Handeln auf diesen Seiten bei Ihnen.

Und falls Sie sich fragen, warum wir überhaupt externe Links setzen: Oft führt ein kleiner Umweg zu neuen Erkenntnissen. Aber bitte behalten Sie immer im Hinterkopf, dass Sie außerhalb unseres Einflussbereichs unterwegs sind, sobald Sie Qirrulex verlassen.

Haftungsbeschränkungen

Qirrulex stellt seine Online-Bildungsdienste im verfügbaren Zustand („wie besehen“ und „wie verfügbar“) bereit. Wir geben keine Garantien hinsichtlich der Fehlerfreiheit, der ständigen Verfügbarkeit oder der Eignung unserer Inhalte für einen bestimmten Zweck. Die Nutzung der Plattform erfolgt auf eigenes Risiko.

Wir haften nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangene Gewinne, Datenverluste oder sonstige Vermögensschäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung unserer Angebote entstehen. Das gilt auch für technische Störungen, Unterbrechungen oder Fehler in den bereitgestellten Inhalten. Selbstverständlich schließen wir die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nicht aus – aber für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und dann ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Auch wenn wir uns bemühen, eine sichere Lernumgebung zu gewährleisten, können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden, die durch Viren, Würmer oder andere schädliche Komponenten entstehen, die über unsere Plattform oder verlinkte Webseiten übertragen werden könnten. Sie sind selbst dafür verantwortlich, angemessene Schutzmaßnahmen zu treffen.

Manchmal läuft einfach nicht alles wie geplant – das kennen wir alle aus dem Alltag. Deshalb bitten wir um Ihr Verständnis, wenn trotz aller Sorgfalt doch einmal etwas schiefgeht. Wir werden in solchen Fällen unser Bestes tun, um Ihnen schnell weiterzuhelfen.

Verbotene Nutzeraktionen

Die Erstellung mehrerer Benutzerkonten pro Person ist untersagt. Dies dient der Fairness gegenüber anderen Lernenden und hilft, Missbrauch zu verhindern. Ein Verstoß kann dazu führen, dass sämtliche Konten des Nutzers gesperrt oder gelöscht werden.
Es ist nicht erlaubt, sich unbefugt Zugang zu administrativen Bereichen oder geschützten Funktionen der Plattform zu verschaffen. Versuche, unsere Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, werden streng geahndet und können sowohl zivil- als auch strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
Betrügerisches Verhalten, etwa das Vortäuschen von Identitäten, Manipulation von Prüfungsergebnissen oder die unbefugte Nutzung fremder Zahlungsdaten, ist streng verboten. Solche Handlungen führen zur sofortigen Sperrung des Accounts und können weitere rechtliche Schritte nach sich ziehen.
Die Nutzung der Plattform für rechtswidrige Zwecke, wie die Verbreitung unerlaubter Inhalte oder die Verletzung geltender Gesetze, ist untersagt. Nutzer, die gegen diese Regel verstoßen, werden umgehend von der weiteren Nutzung ausgeschlossen und ggf. zur Rechenschaft gezogen.

Urheberrecht und zulässige Nutzung

Alle auf Qirrulex bereitgestellten Inhalte – seien es Texte, Videos, Grafiken oder interaktive Materialien – sind urheberrechtlich geschützt und bleiben Eigentum von Qirrulex oder der jeweils genannten Rechteinhaber. Die Nutzung unserer Bildungsinhalte ist ausschließlich für private, nicht-kommerzielle Zwecke im Rahmen Ihres persönlichen Lernfortschritts gestattet.

Jede Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder Bearbeitung unserer Inhalte bedarf unserer ausdrücklichen Zustimmung. Das gilt auch für die Verwendung von Auszügen in sozialen Netzwerken, Foren oder anderen Online-Plattformen. Sollten Sie Inhalte für Unterrichtszwecke oder eigene Projekte benötigen, sprechen Sie uns bitte vorher an.

Das unerlaubte Kopieren, Veröffentlichen oder Weitergeben von Lehrmaterialien kann sowohl zivilrechtliche als auch strafrechtliche Folgen haben. Wir behalten uns vor, Verstöße gegen das Urheberrecht nachzuverfolgen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Respektieren Sie bitte das geistige Eigentum unserer Autoren und Dozenten.

Für mich als Lernender war es immer selbstverständlich, Materialien nur für den eigenen Gebrauch zu nutzen. Wer fair bleibt, trägt dazu bei, dass alle langfristig von den Angeboten profitieren können.

Zahlungs- und Preispolitik

Der Zugang zu bestimmten Inhalten und Kursen auf Qirrulex ist kostenpflichtig und setzt den Abschluss eines Abonnements voraus. Die genauen Gebühren für verschiedene Pakete werden Ihnen vor Abschluss des Vertrags transparent angezeigt. Sie können zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen, die Ihnen im Bestellprozess angeboten werden.

Die Abrechnung erfolgt entweder monatlich oder jährlich – je nachdem, welches Abonnement Sie wählen. Ihr Konto wird zum vereinbarten Zeitpunkt automatisch belastet, sofern Sie Ihr Abonnement nicht fristgerecht kündigen. Preisänderungen für bestehende Abonnements werden Ihnen rechtzeitig angekündigt; in einem solchen Fall haben Sie das Recht, Ihr Abonnement zu beenden, bevor die neuen Preise in Kraft treten.

Falls Zahlungen ausbleiben, sind wir berechtigt, Ihren Zugang zu den kostenpflichtigen Inhalten vorübergehend zu sperren, bis der offene Betrag beglichen ist. Wir behalten uns vor, Mahngebühren und weitere Kosten in Rechnung zu stellen, falls es zu wiederholten Zahlungsausfällen kommt.

Viele Nutzer fragen sich, ob es versteckte Kosten gibt – nein, alle Preise sind deutlich ausgezeichnet. Und sollte es mal Unklarheiten zu Ihrer Abrechnung geben, hilft unser Support-Team schnell und unkompliziert weiter.

Verfügbarkeit des Dienstes

Qirrulex bemüht sich, die Plattform und sämtliche Inhalte rund um die Uhr zugänglich zu machen. Geplante Wartungsarbeiten, technische Updates oder unvorhergesehene Störungen können jedoch dazu führen, dass der Service zeitweise nicht erreichbar ist. In solchen Fällen informieren wir Sie, soweit möglich, vorab auf der Plattform.

Für Ausfälle, die auf höhere Gewalt, Angriffe auf unsere IT-Infrastruktur oder auf externe Netzbetreiber zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung. Auch bei längeren Unterbrechungen bemühen wir uns, die Beeinträchtigungen für Sie so gering wie möglich zu halten und die Dienste schnellstmöglich wiederherzustellen.

Wir können nicht garantieren, dass alle Funktionen jederzeit und auf allen Endgeräten störungsfrei laufen. Die Verantwortung für eine stabile Internetverbindung und aktuelle Software liegt bei Ihnen. Sollten Sie technische Probleme feststellen, geben Sie uns bitte umgehend Bescheid, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Manchmal läuft halt nicht alles nach Plan – das kennen wir alle. Aber wir setzen alles daran, dass Ihr Lernerlebnis so reibungslos wie möglich abläuft.

Wenn Sie gegen diese AGB verstoßen, können wir verschiedene Maßnahmen ergreifen – je nach Art und Schwere des Verstoßes. Bei geringeren Vergehen erhalten Sie zunächst eine Verwarnung und die Möglichkeit, Ihr Verhalten zu korrigieren. Wiederholte oder schwerwiegende Verstöße führen zur Sperrung oder Löschung Ihres Nutzerkontos, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung gezahlter Beiträge besteht.

Wir informieren Sie im Regelfall per Nachricht auf der Plattform oder über die bei uns hinterlegten Kontaktdaten über festgestellte Verstöße. In besonders gravierenden Fällen, etwa bei Betrug oder schwerwiegenden Rechtsverstößen, behalten wir uns direkte und rechtliche Schritte vor. Sie haben das Recht, Stellung zu beziehen und gegebenenfalls Widerspruch einzulegen.

Die Durchsetzung unserer Regeln dient dem Schutz der gesamten Community und der Qualität unseres Angebots. Wir hoffen, dass es nie zu solchen Maßnahmen kommen muss – und setzen auf Ihr verantwortungsvolles Verhalten. Sollte es dennoch zu einer Sperrung kommen, erklären wir Ihnen gern die Hintergründe und prüfen gemeinsam, wie es weitergehen kann.

Und klar: Wer ehrlich bleibt und fair mit anderen umgeht, hat nichts zu befürchten.

Rechtsrahmen

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und Qirrulex gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, unser Unternehmenssitz.

Kommt es zu Meinungsverschiedenheiten oder Unstimmigkeiten, sind wir bemüht, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Falls dies nicht gelingt, steht Ihnen der ordentliche Rechtsweg offen. Wir empfehlen vorab eine außergerichtliche Klärung, beispielsweise im Rahmen eines Schlichtungsverfahrens.

Die Vertragssprache ist Deutsch. Sollten einzelne Klauseln dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An ihre Stelle tritt eine angemessene Regelung, die dem Sinn der unwirksamen Klausel möglichst nahekommt.

Und falls Sie sich fragen, wie so etwas im Detail abläuft: Im Zweifel zählt immer der klare, nachvollziehbare Wortlaut dieser Bedingungen. Fragen dazu? Wir erklären es gern!

Änderungen der Bedingungen

Qirrulex behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen, etwa bei Gesetzesänderungen, neuen Funktionen oder veränderten Marktbedingungen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Plattform. Über wesentliche Änderungen, die Ihre Rechte oder Pflichten betreffen, informieren wir Sie per Hinweis auf der Website oder über Ihr Nutzerkonto.

Wenn Sie die Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Sollten Sie mit wesentlichen Anpassungen nicht einverstanden sein, sind Sie berechtigt, Ihr Nutzerkonto zu kündigen. Bereits gezahlte Beiträge werden in solchen Fällen anteilig erstattet, sofern die Änderung Ihre Interessen erheblich beeinträchtigt.

Wir empfehlen, regelmäßig einen Blick in die AGB zu werfen – manchmal ändern sich Details, die für Ihr Nutzererlebnis wichtig sein können. Bei Unsicherheiten oder Rückfragen wenden Sie sich bitte an unseren Support, wir helfen gern weiter.

Und ehrlich gesagt: Niemand liest gern AGB. Aber es lohnt sich, informiert zu bleiben – so gibt es später keine bösen Überraschungen.

Support kontaktieren

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen oder zu unseren Bildungsangeboten haben, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter. Sie erreichen uns über die offiziellen Kommunikationswege, die auf unserer Plattform angegeben sind. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen so schnell und transparent wie möglich zu klären.

Für allgemeine Anfragen, Feedback oder Unterstützung bei technischen Problemen sind wir ebenfalls für Sie da. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen – zögern Sie also nicht, uns zu kontaktieren, wenn etwas unklar ist.

In meiner Erfahrung finden sich für fast jedes Problem eine Lösung, wenn man offen kommuniziert. Wir freuen uns über jede Rückmeldung, denn nur so können wir unser Angebot stetig verbessern.

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